Si eres usuario de la Silhouette Cameo, es probable que en algún momento te enfrentes a este sorpresivo inconveniente: el rodillo de arrastre de tu Silhouette Cameo 5, se ha roto.
Y este componente es crucial para mantener la manta de corte en su lugar, sostener el vinil… en fin, que la rotura de este componente es crítica.
Nos pasó hace poco y fue toda una sorpresa: estábamos cortando como de costumbre, todo iba bien hasta que, de repente, el cabezal empezó a hacer un ruido ensordecedor.
Se quedó atascado a mitad del corte y, como te imaginarás, nos invadió esa sensación de angustia al no saber exactamente qué estaba pasando, ni mucho menos, cómo solucionarlo.
Fue un momento de ¡pánico total!, pero después de investigar un poco, navegar aquí y allá, buscando soluciones, encontramos una que quizás pueda ayudarte si te enfrentas a una situación similar.
Pero antes, vamos a explorar las causas más comunes de este tipo de inconvenientes y te contaremos cómo resolvimos este pequeño (pero muy estresante) contratiempo.
¿Qué es el rodillo de arrastre de la Silhouette Cameo?
El rodillo de arrastre es un componente fundamental de la Silhouette Cameo, se encuentra en la parte delantera de la máquina y su función es básicamente sostener la manta de corte asegurada en su lugar, para evitar que la misma se desplace durante el proceso de corte.
En Silhouette Cameo 5, este componente viene reforzado con una especie de “clip” que le da aún más el agarre a la manta.
¿Por qué se ha roto el rodillo de arrastre de mi Cameo 5?
La rotura del rodillo de arrastre de la Silhouette Cameo puede ser causada por varios factores:
- Problema de fábrica: esta pequeña pieza es de plástico, y es posible que el roce y la presión provocados por este nuevo diseño en forma de “clip” genere una tensión adicional sobre la pieza, ocasionando su rotura.
- Uso intensivo: Cortar materiales muy gruesos, o realizar múltiples cortes sin descanso puede llevar al desgaste de la pieza.
- Ajustes incorrectos: Si el rodillo no se ajusta correctamente o se utiliza una presión excesiva, puede provocar daños.
- Mantenimiento: La acumulación de residuos, como el pegamento, puede afectar el funcionamiento del rodillo, obligándolo a hacer más fuerza para mantener la manta en su lugar lo que, con el tiempo, puede conllevar a su rotura.
Sea cual sea la causa que haya motivado esta avería, lo importante es que… tiene solución! Veamos…
Soluciones al problema del rodillo roto
Llevar la máquina a garantía
Esta primera solución es la más adecuada si tu Silhouette Cameo 5 aún está dentro del período de garantía.
Lo más recomendable es contactar a la tienda donde la compraste, para que el servicio técnico evalúe el problema y puedan repararla o reemplazarla sin costo adicional.
Eso sí, debes asegurarte de tener a mano la caja original, factura, el número de serial (que se encuentra en la parte posterior de la máquina) y seguir el procedimiento establecido por el distribuidor autorizado.
Afortunadamente este fue nuestro caso, estamos en España y adquirimos la máquina a través de Plotteralia, con lo cual, muy amablemente nos han gestionado todo lo relativo a la garantía de la máquina.
Pero… ¿Qué ocurre cuando ya ha pasado mucho tiempo desde la compra? veamos que otra solución tenemos al alcance…
Fabricar las piezas rotas con impresión 3D
Si, lo cierto es que, si no tienes acceso a la garantía, puedes optar por mandar a fabricar las piezas rotas a través de impresión 3D.
Según el país donde te encuentres, hay comunidades, foros, grupos y servicios en línea que pueden imprimir, e incluso ofrecerte el servicio de reemplazar esta pieza tan específica para tu máquina.
Si no sabes muy bien donde puedes encontrar el diseño adecuado, te dejamos aquí un par de enlaces donde puedes descargar el diseño 3D:
Es importante que tengas en cuenta la siguiente información al momento de crear esta pieza en 3D:
Configuración de impresión recomendada:
- PETG, para mayor resistencia,
- 100% de relleno
- Mínimo de 4 perímetros/paredes
- Altura de capa de 0,2 mm
Atención: no somos expertos en la impresión 3D, hemos tomado esta información de la pestaña “Detalles”, ubicada en la web de printables.com, el primer enlace que te hemos dejado en el apartado anterior:
Además de dejarnos estas especificaciones, wafflecart (el usuario que ha diseñado la pieza, y ha tenido la gentileza de compartirla con todos nosotros) deja también en esta pestaña las instrucciones de ensamblaje correspondientes:
¿Nuestra recomendación? Busca asesoría experta para proceder a reemplazar la pieza. En ningún caso nos atrevemos a recomendar que hagas el reemplazo tu mism@, a menos que tengas la experiencia manual desarmando/ensamblando máquinas.
Recuerda que todo debe ajustarse al milímetro en máquinas de corte y precisión.
Consejos prácticos para el mantenimiento
Para evitar que el rodillo de arrastre de tu Silhouette Cameo se rompa en el futuro, considera seguir estos consejos prácticos:
- Realiza un mantenimiento regular: mantén los rodillos y las piezas móviles libre de partículas y pegamento,
- Usa materiales adecuados : a pesar de que este modelo tiene capacidad para cortar materiales más gruesos, evita que los mismos sean tan resistentes que puedan generar un desgaste excesivo en los rodillos,
- No fuerces la máquina : Si notas resistencia al cortar, detén el proceso y revisa si hay algún problema antes de continuar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando la Silhouette Cameo con el rodillo de arrastre roto?
Definitivamente No.
No solo porque la manta no se agarra bien, sino además esta pieza rota puede obstruir el desplazamiento natural del cabezal de un lado al otro, generando un ruido bastante fuerte y poniendo en riesgo otros componentes de la máquina.
Si sigues usándola en este estado, podrías causar daños adicionales, roturas en otras partes, y la correspondiente anulación de la garantía por mal uso.
Por eso, es importante detener el uso de la máquina y buscar una solución adecuada en forma inmediata, ya sea a través de la garantía o reparando la pieza dañada.
¿Cómo sé si mi rodillo de arrastre está roto?
Si notas que el material se desplaza irregularmente durante el corte, el cabezal se obstruye generando ruidos, o si el rodillo está visible y agrietado, tienes este problema.
¿Dónde puedo encontrar rodillos de repuesto para mi Silhouette Cameo?
Esperamos que próximamente este componente esté disponible para la compra en la tienda oficial de Silhouette, pero mientras eso ocurre, puedes recurrir a los enlaces que te hemos dejado anteriormente.
Busca un buen servicio de impresión 3D en tu zona, y sobre todo mano de obra calificada para realizar el reemplazo de la pieza. Recuerda que según el pais donde te encuentres, puedes acudir en línea a comunidades de expertos que pueden ayudarte a realizar esta tarea profesionalmente.
Conclusión
Todo lo que hemos compartido en este artículo se basa en nuestra experiencia personal. Sin embargo, si tú ya has pasado por este inconveniente y has encontrado otras soluciones, nos encantaría que lo compartieras en los comentarios.
Cuéntanos ¿de qué país eres? ¿Cómo resolviste el problema? Tu aporte podría ser muy valioso para otros usuarios que se estén enfrentando a una situación similar. ¡Esperamos leer tus comentarios!